Política de Privacidad
Última actualización: 31 de agosto de 2026.
Documento provisional. Los datos registrales completos se incorporarán en enero de 2027 con la constitución de Fenrir Technologies SL, que asumirá la responsabilidad del tratamiento. Hasta entonces, el responsable es la persona física que se identifica abajo, y los derechos que aquí se describen ya se pueden ejercer.
1. Quién trata tus datos
Miguel Ángel Ramírez Gómez, responsable de BeFenrir. Contacto: support@befenrir.com.
En enero de 2027 esta responsabilidad pasará a Fenrir Technologies SL, y esta política se actualizará con sus datos registrales completos. Te avisaremos del cambio.
2. A quién se aplica
A quien use el servicio, en la web y en el bot de Telegram. Si eres entrenador y gestionas a otras personas, también a los datos de esas personas, con el reparto de papeles del apartado 3.
3. Quién decide sobre cada dato
Si te entrena alguien, quien decide sobre tus datos es tu entrenador, que es el responsable del tratamiento; BeFenrir actúa como encargado, siguiendo sus instrucciones.
Si usas BeFenrir para ti, sin que nadie te entrene, el responsable del tratamiento es BeFenrir y tú eres el interesado.
4. Qué datos se tratan
- De todo el mundo: los de registro y contacto, los de facturación, los datos técnicos de uso y una cookie de sesión.
- Datos de salud —peso, medidas, composición corporal—, que son de categoría especial (art. 9 RGPD) y se tratan con tu consentimiento explícito.
- Frente a la inteligencia artificial: las funciones de IA no reciben datos que te identifiquen, solo cifras y banderas.
5. Para qué, y con qué base jurídica
| Tratamiento | Base jurídica |
|---|---|
| Dar de alta y operar tu cuenta | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Facturación y obligaciones contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Límites de uso y prevención del fraude | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Datos de salud, si te entrena alguien | Consentimiento explícito, recabado por tu entrenador (art. 9.2.a) |
| Datos de salud, si usas la app para ti | Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a) |
| Soporte y avisos del servicio | Ejecución del contrato e interés legítimo |
6. Con quién se comparten
Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, que tratan los datos por nuestra cuenta: alojamiento e infraestructura, procesamiento de IA en la Unión Europea, envío de correo y mensajería. No vendemos ni cedemos tus datos con fines publicitarios.
7. Cuánto se conservan
Mientras dure la relación y, después, el plazo legal que corresponda o hasta que pidas la supresión. Cuando pides borrar tu cuenta, el borrado se ejecuta a los 7 días y durante ese plazo puedes cancelarlo.
8. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
8.1. Cómo se ejercen
Cada derecho tiene una sola vía, y las principales están dentro de la propia aplicación, sin formularios ni esperas:
| Derecho | Cómo se ejerce |
|---|---|
| Acceso y portabilidad | «Descargar mis datos», en Mi cuenta. Te da al momento un archivo con todo lo que guardamos sobre ti, en un formato que otra aplicación puede leer, más tus fotos originales y una explicación de qué es cada fichero. Una vez al día. |
| Supresión | «Borrar mi cuenta», en Mi cuenta. Se borra a los 7 días; hasta entonces la cuenta funciona con normalidad y puedes cancelarlo desde Mi cuenta o desde el enlace del correo que te enviamos. |
| Rectificación | Editando tus datos en la propia aplicación. |
| Oposición, limitación, decisiones automatizadas y cualquier duda | Escribiendo a support@befenrir.com. |
8.2. Retirar el consentimiento de datos de salud
Puedes retirarlo cuando quieras. Retirarlo equivale a borrar tu cuenta, y no es una penalización: BeFenrir es una herramienta de entrenamiento y nutrición, y sin tus datos de salud no puede funcionar. No queda un servicio menor al que seguir entrando; queda una cuenta vacía.
Por eso se retira igual de fácil que se dio: con el botón «Borrar mi cuenta», sin escribir a nadie, sin justificar nada y con los mismos 7 días para cambiar de idea. Retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Antes de borrar, puedes llevarte todo con «Descargar mis datos».
8.3. Si te entrena alguien
Quien decide sobre tus datos es tu entrenador, así que ejerce tus derechos ante tu entrenador: es quien puede atenderlos. BeFenrir le asiste como encargado del tratamiento.
Si no te responde en el plazo de un mes, escríbenos a support@befenrir.com. Es un canal subsidiario, para que no te quedes sin vía si la principal falla.
Esto no afecta a tu cuenta: los botones de «Descargar mis datos» y «Borrar mi cuenta» son tuyos y funcionan siempre, entrene quien te entrene.
8.4. Reclamar
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Inteligencia artificial
Las funciones de IA generan sugerencias de apoyo, no decisiones con efectos jurídicos, y funcionan sin datos que te identifiquen. Quien revisa y decide es una persona.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: minimización, control de accesos y cifrado en tránsito. Si ocurriera una brecha de seguridad, se notifica a la Agencia Española de Protección de Datos en 72 horas cuando proceda, y a las personas afectadas si el riesgo es alto.
11. Menores
Si entrenas a menores, declaras contar con el consentimiento de quienes tienen su patria potestad o tutela.
12. Cambios
Te informaremos de los cambios importantes por un medio del que quede constancia. Si afectan a algo que se basa en tu consentimiento, te lo volveremos a pedir.
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